Nuevos recursos y más tecnología para mejorar el servicio del taxi

El Ayuntamiento de Jerez de la Frontera quiere abrir una nueva fase de su hoja de ruta para el taxi, con el desarrollo de nuevos recursos destinados a mejorar el servicio y facilitar su uso por parte de los ciudadanos. Así lo ha trasladado el teniente de alcaldesa de Coordinación de Servicios Públicos, Jaime Espinar, tras mantener una reunión con el presidente y vicepresidente de la Asociación Teletaxi para analizar, entre otras cuestiones, cómo se está desarrollando el servicio durante el verano.

El encuentro se produce después de que el Consistorio presentara el pasado mes de junio las conclusiones del estudio ‘Análisis Técnico Modelos de Mejora del Servicio Público del Taxi’, elaborado por la empresa Contorno. Aquel análisis planteó una hoja de ruta para el sector que incluye, entre otras medidas, el incremento progresivo del número de licencias y el impulso de nuevas tecnologías aplicadas al servicio.

Ahora, el Gobierno municipal asegura que quiere avanzar en nuevas actuaciones de apoyo al taxi. Espinar ha señalado que a lo largo de este mes de agosto se concretarán nuevos recursos dentro de la colaboración que mantiene el Ayuntamiento con el sector, con la intención de que estas medidas tengan también un efecto directo sobre los usuarios.

La modernización del servicio será uno de los ejes de esta nueva etapa. El Ayuntamiento destaca que los profesionales del taxi están incorporando nuevas herramientas tecnológicas para facilitar la contratación de vehículos, entre ellas el servicio de WhatsApp con inteligencia artificial, que permite agilizar la petición de un taxi.

Esta apuesta tecnológica se suma a la intención municipal de dar mayor visibilidad a los servicios que ya ofrece el taxi, mediante campañas de comunicación e información dirigidas a los ciudadanos. El objetivo es que los jerezanos conozcan mejor las posibilidades que ofrece actualmente el servicio y los nuevos canales disponibles para solicitar un vehículo.

El Ayuntamiento vincula estas actuaciones a la hoja de ruta definida tras el estudio técnico presentado en junio, que analizó la situación del taxi desde diferentes perspectivas y contó con la participación de representantes del sector, usuarios y otros colectivos. Entre sus conclusiones se encontraba la necesidad de reforzar progresivamente la oferta de taxis de la ciudad, una medida que el Consistorio prevé desarrollar durante los próximos años y de forma consensuada con el sector.

La llegada de los VTC al municipio también forma parte del contexto en el que se desarrolla esta nueva etapa. El Gobierno local ha reiterado su compromiso con el taxi y, en particular, con el trabajo que el sector viene realizando durante los grandes acontecimientos celebrados en Jerez.

Pero en esta ocasión, el Ayuntamiento pone el acento en la mejora del propio servicio público y en la colaboración con Teletaxi para seguir desarrollando herramientas que permitan adaptar el taxi a las necesidades actuales de los usuarios.

Según Espinar, la intención es mantener una hoja de ruta que permita que Jerez cuente "cada día con un mejor servicio de transporte público", situando al taxi y al autobús urbano como los dos pilares del transporte público municipal.