El taxi, un servicio esencial en municipios con pocas licencias
En los municipios pequeños y medianos, el taxi no es un servicio complementario sino una pieza esencial del sistema de movilidad. Cuando solo hay siete u ocho licencias, cada vehículo cuenta y cada incidencia se nota. Para muchas personas mayores, usuarios sin vehículo propio o vecinos que necesitan desplazarse a un hospital, a una estación o a su puesto de trabajo, el taxi es en muchas ocasiones la única alternativa real. Por eso, ofrecer un buen servicio en estas localidades no es solo una cuestión profesional, sino también social.
Este papel clave del taxi ha centrado recientemente la atención en Calatayud (Zaragoza), donde el Ayuntamiento y los profesionales del sector han mantenido una reunión para analizar y corregir las deficiencias detectadas en el servicio. El alcalde, José Manuel Aranda, el concejal de Movilidad y Policía Local, Luis Esteban, y representantes del taxi coincidieron en reconocer los problemas existentes y la necesidad de darles una solución inmediata.
Uno de los principales inconvenientes señalados por los usuarios es la dificultad para contactar telefónicamente con la centralita de la Asociación Radio Taxi Calatayud. Como medida provisional, el Ayuntamiento ha recomendado que, en caso de no recibir respuesta, los usuarios contacten con la Policía Local, desde donde se localizará al taxista que esté operativo y disponible en ese momento.
Actualmente, la ciudad cuenta con ocho licencias de taxi, aunque una de ellas quedó vacante hace un tiempo. El consistorio ya ha iniciado los trámites para volver a cubrirla mediante el procedimiento habitual: una prueba sobre ordenanzas y conocimiento de la ciudad, seguida de un sorteo entre quienes superen el examen.
Situaciones como la de Calatayud reflejan hasta qué punto la calidad del servicio, la accesibilidad y la coordinación son determinantes en localidades con un número reducido de taxis. En estos entornos, tanto las mejoras como los problemas tienen un impacto directo en la vida cotidiana de los vecinos. Por eso, cuidar el servicio de taxi en los municipios pequeños es una necesidad básica.