Casi cuatro millones de servicios y una flota récord: el gran año de RTTM

La evolución de Radio Teléfono Taxi de Madrid (RTTM) sigue siendo imparable y con cifras de récords. El mérito de la cooperativa madrileña es aún mayor si tenemos en cuenta el contexto de la movilidad en la capital, en un momento en el que la presión de otras plataformas ajenas al taxi, pero que desempeñan servicios de transporte en cierto modo similares, es cada vez mayor. Pese a ello, la radioemisora más importante de España sigue batiendo año tras año récords de servicios, a lo que se suma una salud económica envidiable.

Estos datos tan positivos se han conocido en el día de hoy. RTTM ha celebrado su Asamblea General Ordinaria en los Cines Yelmo del centro comercial madrileño de Islazul. Como novedad, se ha celebrado en un día laborable, rompiendo con la tendencia histórica de convocar la asamblea en sábado. Esto no ha provocado, sin embargo, un incremento en el número de asistentes.

Aun así, los socios cooperativistas que se han dado cita han aprobado por unanimidad todos los puntos del orden del día fijados por el Consejo Rector para la asamblea. Antes de su inicio, se ha rendido un sentido homenaje a Julio Hernández, quien fuera presidente de la entidad durante casi veinte años y que nos dejó el pasado mes de septiembre.

Récord en servicios y en número de coches

Después del reconocimiento a Hernández, Andrés Veiga, presidente de RTTM, ha comenzado a leer el informe de gestión, revelando unos datos muy positivos para la cooperativa. Como principal dato, cabe destacar que RTTM rozó en 2025 los cuatro millones de servicios. En total, a lo largo del ejercicio anterior se realizaron 3.949.053 servicios, lo que supone 247.866 más que en 2024, es decir, un incremento del 6,7%. La cifra es aún más relevante si tenemos en cuenta la estimación que hace un año habían realizado desde la cooperativa. Dicha previsión se ha superado en casi 900.000 servicios.

En cuanto a la forma de solicitar los servicios, un 37,03% se hace ya de manera automática por parte de los usuarios. Es decir, 1.581.448 servicios fueron solicitados a través de Pidetaxi, pulsadores en hoteles y empresas, WhatsApp, la página web o el sistema de reservas con IA.

El mayor número de servicios también ha sido posible gracias al aumento del volumen total de la flota de Radio Teléfono Taxi. En 2025, la flota alcanzó los 4.244 vehículos, con 21 taxis más que el año anterior, batiendo así un nuevo récord para la entidad.

El aumento del volumen de la flota no se ha traducido en un mayor número de cooperativistas. Al cierre del ejercicio 2025, el número de socios cooperativistas se redujo en 52, pasando de 2.965 en 2024 a 2.913 en 2025. En total, se registraron 255 altas frente a 307 bajas. Gran parte de esas bajas se produjeron por venta de licencia o jubilación. No obstante, también hubo algunas bajas voluntarias después de que se detectara a conductores prestando servicio para otra entidad o aplicación, solicitando estos la baja para eludir la sanción o expulsión.

Las ventajas de ser cooperativista

Sí se incrementó el número de colaboradores, con un total de 395 altas frente a 322 bajas, lo que ha motivado esa diferencia de 21 taxis más en la flota de Radio Teléfono. Andrés Veiga volvió a recordar, una vez más, las ventajas de ser cooperativista frente a colaborador, más allá de la considerable diferencia económica, con una cuota inferior y la posibilidad de recibir una devolución anual. El presidente quiso ir más allá y resaltó que RTT, a diferencia de cualquier empresa, es una cooperativa, y que contar con socios cooperativistas le aporta un valor añadido incomparable en el mercado. “No me gusta que alguno no se sepa el nombre de nuestra cooperativa cuando se quiere apuntar”, explicó.

Por ese motivo, un año más, lanzó la pregunta a los asistentes sobre cómo es posible que alguien que quiera permanecer en la entidad no contemple la posibilidad de convertirse en socio cooperativista cuando la protección y las ventajas son mucho mayores. “El que quiere estar y sabe sumar, sabe de las ventajas que da ser cooperativista, no solo económicas, también el respaldo que da pertenecer a RTTM”.

De hecho, durante 2025, y dados los buenos resultados de RTTM, como suele ser habitual, el Consejo Rector acordó la devolución de 285,56 euros a cada socio cooperativista, reduciendo así de forma significativa su cuota mensual. La devolución de este dinero a los socios ha provocado que el ejercicio se haya cerrado con una pérdida testimonial de 795,81 euros, cuando, sin esta devolución, el beneficio económico habría superado los 800.000 euros.

Como detalle curioso, pero que demuestra la enorme salud económica de RTTM, el periodo medio de pago a proveedores fue en 2025 de solo 5,1 días. Como explicó Veiga, “ojalá algún día todas las empresas pagaran a sus proveedores como lo hace Radio Teléfono Taxi”. “Tenemos una economía super saneada y una liquidez envidiable”, apostilló.

El presidente también destacó durante su intervención los pasos que está dando la entidad en materia de formación a través de Tele Formación 360. En Extremadura, la evolución del centro continúa y ya se está formando desde 2025 a personas para que puedan trabajar posteriormente como operadores en la cooperativa. En Madrid, donde era necesario superar requerimientos administrativos más extensos, ya han recibido el visto bueno para impartir cursos presenciales en las instalaciones de RTTM en un futuro próximo.

En la sede de RTTM, además, desde hace años también se ofrecen los cursos de acceso al taxi de ECartilla, con una reducción de precios para socios, que destacan por su elevado porcentaje de aprobados. Sin embargo, Veiga ha lamentado que, a raíz del cambio de la Ordenanza Municipal del Taxi, se hayan suspendido varias convocatorias de exámenes y se haya producido un cierto descenso en el interés por acceder al sector. En este sentido, lamentó enviar conductores a las VTC, que amplían cada vez más su flota.

Un balance con respaldo unánime

Después de la intervención de Andrés Veiga, tomó la palabra el vicepresidente y tesorero, José Manuel Fernández, que procedió a leer el balance de pérdidas y ganancias. Punto por punto fue analizando el presupuesto estimado del año anterior y los gastos e ingresos registrados durante el ejercicio. En el apartado de publicidad, Fernández destacó la mayor inversión realizada, que se ha traducido en un importante incremento de los servicios. “Tenemos que ir a por todas, porque queremos y porque podemos”, advirtió el vicepresidente. Por otro lado, se han incrementado los ingresos en otras partidas, como la gestoría, lo que demuestra que “cada vez confían más en los servicios profesionales que ofrecemos”.

Una vez aprobados por unanimidad tanto del balance como del presupuesto estimado para el próximo año, se procedió a leer el informe del Comité de Recursos, que fue breve, ya que no se ha tramitado ningún expediente en 2025. En este punto, Veiga tomó la palabra para agradecer el trabajo de control del régimen interno que desempeñan los miembros del Consejo Rector. “Es un trabajo muy ingrato, pero se hace por el bien de la cooperativa. Somos muy estrictos porque, si no, nos comen”.

Tras atender algunas propuestas planteadas por los asistentes, Andrés Veiga despidió a los presentes, animándolos a continuar por el mismo camino para seguir creciendo y hacer de la entidad una organización aún más fuerte y próspera.