El Defensor del Pueblo sugiere ampliar el número de licencias de taxi
El Defensor del Pueblo de Navarra, Patxi Vera, ha recomendado a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que evalúe la posibilidad de aumentar el número de licencias de taxi con el fin de cumplir con lo establecido en la Ley Foral 9/2005, de 6 de julio, que regula el sector.
Según los datos facilitados por la propia Mancomunidad en un informe remitido el pasado 1 de julio, actualmente existen 335 licencias operativas en Pamplona y su área metropolitana, de las cuales siete tienen carácter provisional. Sin embargo, y de acuerdo con el índice general de referencia previsto en la normativa foral —que establece la correlación entre el número de habitantes y las licencias de taxi—, la cifra debería situarse entre 381 y 485 licencias, según la interpretación del propio Defensor del Pueblo.
A partir de esta diferencia, la institución considera que el número actual de licencias resulta insuficiente para atender de forma adecuada la demanda del servicio. En su resolución, el Defensor del Pueblo advierte de que “una escasez en la oferta puede repercutir en un acceso desigual al servicio por zonas o franjas horarias, afectando especialmente a aquellos usuarios en áreas menos densamente pobladas o durante momentos de alta demanda”.
La actuación de la institución tiene su origen en una queja ciudadana presentada el pasado 30 de mayo, en la que una usuaria relataba haber desistido de utilizar el servicio “tras esperar nueve minutos a que le cogieran el teléfono”, asegurando que no era la primera vez que sufría un problema similar. Este testimonio llevó al Defensor a abrir una investigación para analizar si la Mancomunidad estaba cumpliendo con las obligaciones que marca la legislación foral.
Tras recabar información de la administración responsable y revisar la Ley Foral 9/2005, la institución recuerda que el artículo 10.1 del texto legal obliga a las entidades locales a revisar periódicamente la concesión de licencias, con el objetivo de mantener una adecuada correlación entre la población y el número de taxis disponibles. Según el análisis del Defensor, la Comarca de Pamplona no estaría cumpliendo actualmente con estos parámetros.
Además, el Ararteko ha recibido en los últimos años diversas quejas ciudadanas relacionadas con la falta de taxis en la comarca, especialmente en lo que respecta a los eurotaxis, vehículos adaptados para personas con movilidad reducida. Por ello, el Defensor insta a la Mancomunidad a revisar su planificación y a considerar un incremento de licencias que garantice la suficiencia y accesibilidad del servicio en todo el territorio./TAMBIÉN ES NOTICIA
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