Más de 800 taxis podrán recibir reservas a través de una plataforma pública
Los profesionales del taxi de Asturias cuentan con un nuevo canal para captar servicios. La aplicación pública CONECTA, desarrollada por el Consorcio de Transportes de Asturias (CTA), ha ampliado su integración con el sector e incorpora la posibilidad de solicitar taxis pertenecientes a las radioemisoras digitales de la comunidad, una medida que supone un nuevo paso en la digitalización del servicio.
En esta primera fase, la plataforma conecta a los 808 vehículos adscritos a 14 radioemisoras digitales, que prestan servicio en doce concejos: Oviedo, Gijón, Avilés, Siero, Langreo, Llanera, Gozón, Carreño, Aller, Castrillón, Valdés y Pravia.
La iniciativa comenzó hace unas semanas en Avilés como experiencia piloto y ahora se extiende al resto de emisoras digitales del Principado. Según ha anunciado el Ejecutivo autonómico, tras el verano está prevista la incorporación de las emisoras que todavía trabajan con sistemas analógicos, así como de los taxistas independientes que decidan adherirse al servicio.
Un canal público sin coste para los profesionales
La integración permite que las solicitudes realizadas por los usuarios desde la aplicación lleguen directamente a las emisoras, que continúan siendo las encargadas de gestionar y asignar los servicios. De esta manera, la Administración pone a disposición del sector una herramienta pública de reservas sin modificar el funcionamiento habitual de las centrales.
El objetivo es ofrecer una alternativa digital que facilite el acceso de los ciudadanos al taxi y, al mismo tiempo, apoye la modernización tecnológica del servicio sin que los profesionales tengan que asumir el desarrollo de una plataforma propia.
Reservas inmediatas o programadas
Los usuarios pueden solicitar un taxi para un servicio inmediato o programar la recogida con hasta 48 horas de antelación. La aplicación muestra en todo momento el estado de la solicitud, el recorrido previsto y, una vez asignado el servicio, la información del vehículo, del conductor y la ubicación del taxi en tiempo real.
En los trayectos interurbanos también se ofrece una estimación del importe del viaje antes de confirmar la reserva.
Además, la aplicación permite seleccionar determinadas preferencias, como vehículo adaptado, pago con tarjeta o silla infantil, siempre que la emisora disponga de estos servicios. También incorpora un apartado de observaciones para facilitar la localización del pasajero y un sistema de notificaciones que informa de cada fase del servicio, desde la aceptación hasta la finalización del trayecto.
El pago seguirá realizándose al taxista
Aunque la reserva se gestiona a través de CONECTA, el abono del servicio continuará efectuándose directamente al conductor mediante los métodos de pago que este tenga disponibles. En esta fase inicial tampoco será posible utilizar la tarjeta CONECTA para pagar los desplazamientos.
Con esta ampliación, Asturias avanza en la integración del taxi dentro de su plataforma de movilidad pública, una estrategia con la que pretende reunir en una única aplicación los distintos modos de transporte disponibles en la comunidad y facilitar los desplazamientos combinados de los usuarios.